什么是课程开发?
课程开发指围绕一定的教学目标,将一系列相关联信息进行分析、整合、提炼、重构,而设计出有逻辑、有计划的教学材料的整个过程。
我们理解您的挑战
“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾:引入大量的外部讲师授课后,企业越来越感觉是“隔靴捎痒”,这些培训无法触及本企业业务实际;经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例,熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语,可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。
总结以往的经验,我们发现企业在课程开发方面常常被以下几个问题所困扰:
•如何解决内部兼职讲师的“工教矛盾”,让教学双方都能在投入了大量的时间和精力后获取更多的收益?
•如何让员工听到生动有趣的课程,而不是技术专家手里的一堆厚厚的报告和分析结果?
•如何从泛滥的“成功案例”中,回归企业真实的业务难题或发展需求?
•如何让课程开发人员掌握一套完整、系统的课程开发管理的方法?真正实现有法可循,而非照猫画虎?
•如何在培训实践中,逐渐浮现一批具有企业自身特色,包含管理实践与行为要求的品牌课程?
我们如何达到您的目标
KeyLogic(凯洛格)为客户提供三种模式的课程开发服务:
定制式课程开发
受企业委托对某一课题进行独立的课程开发,即企业明确课程命题、所需素材和开发需求的情况下,由外部机构独立开展的课程开发模式。
合作式课程开发
由企业派出内容专家与凯洛格课程开发顾问组成项目组,针对某个主题进行合作式的课程开发模式。
行动式课程开发
也称为教练式课程开发,在实施过程中借鉴行动学习的模式,由KeyLogic(凯洛格)提供促动师、课程开发顾问及开发工具,对企业内部讲师小组进行课程开发辅导,最终由内部讲师完成课程开发及相关内容制作的开发模式。
实施方法:
方法一:定制式课程开发:外部机构根据明确需求,整合企业内外部信息资源,为企业量身定制课程。
特点:内容结构性、逻辑性强,外部素材丰富。
风险点:外部公司对企业实际情况或业务内容了解不够充分,耗时长,过程涉及大量的调研访谈与汇报修订。
适合课程:领导力、企业文化类型课程。
方法二:教练式课程开发:在外部专家的参与和指导下,由公司内部业务专家自行开发课程
特点:产出结果快,与企业实际结合更加紧密。
风险点:遴选合适的业务专家,项目管控难度较大。
适合课程:具有企业特色的专业类型课程。
课程开发的收益:
•战略性:将散落、凌乱的信息归类整理,沉淀组织智慧;
•针对性:聚焦某一问题深入分析探讨,总结历史经验,通过课程设计为解决问题指出方向;
•统一性:通过课程的讲授与传播,传达组织要求与工作模式,统合员工的思维认知、行为标准、语言体系;
您的收益
对于组织层面
•解决实际业务问题,使教学活动更具针对性
•促进内部最佳实践转化为行动标准,有效规范不同情境中的行为表现
•推动组织经验沉淀,留住企业内部的知识资源,积极创造知识价值
对于培训学员
•拉近课程与工作实践的距离,通过内训课程的学习提升解决具体问题技能
•以内部讲师为榜样,营造学习资源共享氛围,推动“学习型组织”建设
对于培训管理
•反思课程体系及学习地图设计,优化人才培养的路径和方式
•有效整合企业内外部资源,提高培训资源的使用效率
最终成果:
教学课件
讲师手册
学员手册
教学案例库
客户案例:
航空业
•国航 《危机领导力》、《组织转型》、《卓越服务》、《合作共赢》等系列品牌课程
•国货航 《载重平衡》、《危险品运输》等10门专业技术课程
•南航《企业文化CSAIR》系列精品课程
•东方航空
电信业
•中国移动《责任与卓越》、《前沿技术TDS》系列课程等品牌课程
•广东移动《数据会说话》、《颠覆5秒》等数十门品牌课程
银行业
•中信银行 《服务意识》等系列课程
重工机械
•柳工机械《卓越绩效模式》、《基于SAP系统的运营管理》
能源电力行业
•国家核电《诚信正直》、《团队发展》、《学习创新》、《结构化会议》等系列品牌课程
•中广核
消费品行业
•李宁公司《产品研发策略》
其他
•华东设计院
•中非泰达